Обязанности: Обрабатывать поступающие обращения клиентов Консультировать по продуктам и услугам компании Вести коммуникацию с клиентами по установленным сценариям Фиксировать результаты взаимодействия в CRM Соблюдать стандарты обслуживания и требования проекта Требования: Грамотная и понятная речь Уверенное владение ПК Способность быстро воспринимать и обрабатывать информацию Внимательность, ответственность и дисциплинированность Готовность работать по готовым сценариям и инструкциям Опыт работы в контактном центре будет преимуществом Условия: Полностью удалённая работа из дома График 5/2 или 2/2 Оплачиваемое обучение перед началом работы — все необходимые рабочие процессы и инструменты разбираются до выхода на линию Оплачиваемая стажировка с постепенным переходом к самостоятельной работе Выплаты 2 раза в месяц Возможность профессионального и карьерного роста
Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями граждан
Договорная
Москва
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы