Ведущий специалист по ИТ

Обязанности: Администрирование учетных записей пользователей и компьютеров в Active Directory. Решение инцидентов и проблем, консультирование, выполнение заявок от пользователей, в том числе от ТОП-менеджеров. Подготовка и поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей. Управление компьютерами и приложениями в Microsoft SCCM (установка/удаление приложений). Поддержка и администрирование ИТ-систем в зоне ответственности Отдела Участие в задачах и проектах Дирекции ИТ. Управление проектами отдела эксплуатации ИТ. Настройка и выдача ИТ активов пользователям по заявке, прием ИТ активов от пользователей, учет выданных активов в специализированной системе, организация хранения ИТ-активов, участие в инвентаризации имущества. Определение потребностей Отдела в ИТ-активах и участие в подготовке технической документации для проведения закупочных процедур Взаимодействие с подрядными организациями в зоне ответственности Отдела. Взаимодействие с другими подразделениями Дирекции информационных технологий в процессе обработки заявок, устранения инцидентов и выполнения проектных задач. Разработка эксплуатационной и пользовательской документации по стандартным ИТ-услугам. Внесение предложений по улучшению процессов эксплуатации и отчётности дирекции информационных технологий. Поиск и тестирование новых технологий/решений/оборудования Требования: Опыт работы в эксплуатации ИТ систем от 2-х лет. Знание офисных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook). Опыт работы в оснастках Active Directory, DHCP. Желателен опыт работы в System Center Configuration Manager. Понимание принципов работы групповых политик (Group Policy). Знание на уровне эксперта операционных систем семейства Windows. Знание операционных систем на базе Linux. Знание мобильных операционных систем Android и iOS. Опыт участия в проектах по ИТ инфраструктуре. Аналитические навыки. Исполнительность. Работа с большим количеством поступающей информации. Оценка рисков при принятии решений. Ориентированность на достижение ключевых показателей эффективности. Инициативность, целеустремленность, стремление к новым знаниям в режиме самообучения. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность. Желание учиться и развиваться. Высшее образование. Условия: Современный комфортный офис в шаговой доступности от метро Серпуховская с развитой инфраструктурой – зоны отдыха, кухня с кофе-машиной, столовая, несколько кофеен. График работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня с 8.00 – 10.00 до 17:00 – 19.00. После испытательного срока, возможен, гибридный формат работы. Официальное оформление по трудовому договору с первого дня работы. Пакет ДМС с первого месяца работы, включающий стоматологию, стационар и поддержку за рубежом, страхование жизни и здоровья, в том числе от критических заболеваний. Забота о благополучии сотрудников: 5 спортивных сообществ (бег, футбол, плавание, теннис, лыжи), корпоративный терапевт в офисе; материальная помощь и дополнительные дни отпуска по семейным обстоятельствам. Яркая корпоративная жизнь и возможности для творческой реализации: спортивные соревнования и мероприятия, дни семьи, фруктовые дни, походы в картинную галерею, обмен книгами, творческие конкурсы; система идей по улучшению работы. Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние и внутренние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков.