Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Администрированием пользователей в корпоративных системах; Установкой, настройкой и обновлением ПО; Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест; Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест; Диагностикой и устранением проблем, связанных с работой ПО, сетевого доступа, периферийного оборудования, учетных записей; Удаленной поддержкой пользователей с углубленным анализом проблемы; Активным ведением и обновлением базы знаний, созданием инструкций и решений; Взаимодействием со смежными отделами для решения кросс-функциональных проблем; Соблюдением сроков обработки обращений пользователей; Участием в инвентаризации ИТ оборудования. Мы ожидаем: Опыт работы в HelpDesk от 3-х лет; Уверенные знания в области системного администрирования; Желание развиваться в области сопровождения IT инфраструктуры компании; Уверенные знания функционирования Active Directory; Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно; Знание Linux, MacOS, Windows на уровне администратора. Условия: Комфортный офис на метро "Мневники" с офисным форматом 5/2; Оформление в соответствии с ТК РФ; Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки L1
Договорная
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
ТОП КЕЙС
Специалист технической поддержки (L1)
Договорная
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
Группа компаний Астра
Специалист технической поддержки L1/L2
Договорная
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
ДеФакто
Специалист технической поддержки (HelpDesk/L1)
Договорная
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
Хеммерсбах РУС
Инженер технической поддержки L1/L2
До 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
Точка Банк
Руководитель технической поддержки L1/L2 (VIPNet)
До 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Филевский парк, Мнёвники, Народное Ополчение, Терехово
Статус Комплайнс