Обязанности: Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов; Опыт продаж в сфере туризма, авиации или дополнительных услуг премиум-класса. Прием и обработка заявок от клиентов; Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции; Проведение билета (операции продажи, обмена, возврата); Работа с комплексными заказами; Внесение информации в базы данных компании; Разрешение нестандартных ситуаций, взаимодействие с авиакомпаниями, контроль поступления оплат; Требования: Образование: высшее (желательно); Опыт работы: от 1 до 3 лет на аналогичной должности; Знание систем бронирования: Амадеус, Сирена; Английский язык (желательно в рамках тематики своей работы); Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, доброжелательность, грамотный русский язык; Знание правил применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа; Знание норм бесплатного провоза багажа. Уверенный пользователь ПК. Условия: График работы 5/2 на территории работодателя; Зарплата по результатам собеседования; Ежегодный оплачиваемый отпуск; Дружный коллектив; Удобная локация, хорошая инфраструктура и транспортная доступность.
Похожие вакансии