Обязанности: Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов) Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей, локальных и удаленных Настройка оборудования, решение проблем с программным обеспечением, установка операционной системы Проведение вводного инструктажа новым пользователям Подключение и сопровождение видеоконференций Работа в ITSM-системе, обработка запросов пользователей Требования: Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет Понимание принципов работы Active Directory Опыт администрирования учетных записей и прав доступа Знание Windows (установка, настройка, диагностика) Опыт настройки периферийного оборудования Навыки удаленной поддержки пользователей Опыт работы с ITSM-системами (Service Desk) Понимание сетевых основ (TCP/IP, DNS, VPN — на базовом уровне) Умение понятно объяснять технические вопросы пользователям Внимательность, ответственность, клиентоориентированность Условия: Стабильную работу в IT-компании Профессиональное развитие Обучение и поддержку команды Официальное оформление, белая зп Дружелюбную атмосферу
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/ Инженер технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
Стратегия информационной безопасности
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КЛИНИКА К+31"
Договорная
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
Ай-Теко (I-Teco)
Договорная
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
Актив
Договорная
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
АМС Тимс
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Планерная, Ховрино, Химки, Левобережная
РЖД-Медицина