Обязанности:
Мы - команда ВкусВилл! Каждый день делаем полезное вкусным, отвечаем за качество продуктов и всегда рады обратной связи. Доставляем 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей в 1500 магазинах - вот это масштаб! Сейчас мы развиваем нашу складскую логистику, в связи с чем открываем позицию Методолога Чем предстоит заниматься на данной позиции: Разработка и актуализация регламентов: Плотное взаимодействие с заказчиками (руководителями направлений) для сбора информации, описания текущих процессов и прорисовки наглядных блок-схем (BPMN / Visio / draw.io). Нормоконтроль и вычитка: Глубокая редакторская правка действующих регламентов и учебных материалов (устранение дублей, логических противоречий, стилистическая корректировка) с последующей передачей на согласование заказчику. Администрирование Базы знаний (Портал обучения): Размещение и верстка регламентов на портале. Систематизация информации для удобного поиска. Аудит устаревших версий и их своевременное обновление. Масштабирование: Типизация и распространение успешных регламентов Распределительного центра в другие кросс-функциональные команды и подразделения ВкусВилл (розница, офис). На период вхождения в должность будет обязательно закреплен Наставник/Ментор! Что мы ждем от кандидата: Обязательные навыки: Опыт работы в сфере разработки документации (регламенты, инструкции, СОП) от 2 лет. Умение составлять блок-схемы и алгоритмы (опыт работы в Visio, Draw.io или аналогичном ПО — обязательно). Грамотная устная и письменная речь (русский язык на уровне «выше среднего/эксперт»). Опыт работы с базами знаний (Confluence, 1С:Документооборот, или собственные LMS-системы). Навык фасилитации встреч — умение вытащить информацию из заказчика, даже если он сам не знает, что хочет Личные качества: Стрессоустойчивость и дипломатичность (согласование регламентов — это битва мнений). Системное мышление (видите процесс целиком, а не отдельную строчку) Внимание к деталям («цепляетесь» за запятые и нумерацию пунктов) Проактивность (не ждете, пока регламент устареет, а сами инициируете аудит) Что предлагаем? График работы: 5/2 Корпоративный транспорт от метро Алтуфьево и обратно; Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной! Оформление официальное по ТК РФ с 1-го дня работы Бесплатное питание Кэшбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл Частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб Возможности для саморазвития - тренинги, книжные клубы, открытые семинары, корпоративный психологПохожие вакансии