Обязанности:
Визовый специалист Москва, офис · полная занятость Мы — Визаход. Первое визовое агентство в России и, кажется, до сих пор единственное, у которого есть собственный музей виз и загранпаспортов — прямо в офисе, можно поразглядывать на кофе-брейке. Много лет подряд занимаем первое место в рейтинге «Визарейтинг», с нами работают крупнейшие корпорации страны и мира, включая оба российских IT-гиганта, а наше экспертное мнение регулярно спрашивают Коммерсантъ, РИА Новости и РБК. В 2022 году наш сайт признали лучшим в Рунете по версии TagLine. А наш рейтинг на Яндексе - 5.0 по результатам 13 лет работы. Нам нужен человек, который не теряется в сложных случаях, любит разбираться в деталях и получает искреннее удовольствие от того, что помогает людям с задачей, которая сама по себе людей раздражает — оформлением документов. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по телефону, почте и в мессенджерах — по визам в любую страну мира Принимать клиентов очно в офисе Разбираться в нестандартных случаях, когда типовой алгоритм не работает Принимать у клиентов первичные документы Вести данные в CRM, чтобы бэк-офис работал без сбоев Сопровождать визовые заявки от подачи до готового паспорта Кого мы ищем Опыт работы с визами — в визовом агентстве или в туристическом бизнесе, где вы плотно соприкасались с визовыми вопросами Живой, острый ум и способность держать в голове десятки меняющихся правил разных стран Внимательность: в нашей профессии ошибка в дате или номере паспорта стоит дорого Грамотная устная и письменная русская речь Хороший кругозор и общая эрудиция Коммуникабельность и терпение — в том числе с клиентами, которые пришли уже на нервах Что мы предлагаем Никакого плана продаж и KPI — мы не про продажи, мы всегда про экспертизу Никаких холодных звонков Оплачиваемый отпуск — 28 дней Оплачиваемые больничные Офис в центре города со своей парковкой Если коротко: ищем умного, любопытного человека, которому нравится общаться с людьми и наводить порядок в чужом хаосе документов.P.S. Еще у нас рейтинг 5.0 на HH по отзывам бывших сотрудников. Не знали, что такое вообще бывает!Похожие вакансии
Переводчик / Визовый специалист
От 50 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
РосИнтернет Бизнес
От 45 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
Генеральный Визовый центр