Визовый менеджер

Визовый менеджер О компании: Worldwide Consulting — лидеры на рынке визовых услуг по проценту одобрений. Мы специализируемся на сложных кейсах, где вероятность отказа высока, и находим решения там, где другие не могут. В связи с ростом количества заявок расширяем отдел клиентского сервиса. Рассматриваем кандидатов с опытом для работы в нашем уютном офисе в Москве. Обязанности: · Анализ клиентских кейсов для подачи на визы стран Шенгена. · Заполнение анкет, заведение личных кабинетов, бронирование билетов/отелей, покупка страховок и проч. · Переписка с клиентами, запрос у них документов, прием и отправка бумажных документов, организация работы курьеров. · Проверка комплектов документов для подачи в ВЦ / консульства. · Работа в CRM (внесение данных, актуализация статусов). · Дополнительно / периодически: личная подача и получение документов на визы Японии. Требования: · Опыт в визовой области от 2-х лет (визовый центр / визовое агентство / турагентство). · Знание требований стран Шенгена к комплектам документов. · Понимание процессов заполнения анкет и подготовки документов. · Знание процессов бронирования билетов, отелей, покупки страховок. · Плюсом: опыт подачи на визу Японии. Условия: · Оформление по ТК РФ. · Офис у м. Динамо. · График 5/2 с 10:00 до 19:00. · Оклад 100 тысяч + KPI, для кандидата с опытом доход выше. · Быстрый рост как по позиции, так и по доходу. Как откликнуться: Пришлите короткое сопроводительное письмо, начиная с фразы: «Я хочу присоединиться к лучшей команде Worldwide Consulting, потому что…». В трех пунктах объясните, почему мы должны взять именно вас.