Обязанности: Что нужно делать: -Вести закрепленную базу клиентов ВЭД и логистики; -Сопровождать сделки и поставки Китай → РФ; -Быть основным контактным лицом клиента; Контролировать этапы перевозки и оформления; Взаимодействовать с логистикой, декларантами и расчетным отделом; Предотвращать отток и решать сложные ситуации; Развивать клиентов: повторные сделки, расширение услуг; Вести всю работу и коммуникации в CRM, Excel, Google Docs; Выполнять KPI по удержанию и росту оборота базы. Требования: Опыт работы с клиентами, аккаунт менеджером; Желательно понимание ВЭД, логистики или сложных услуг; Умение вести много клиентов параллельно; Сильные навыки коммуникации и переговоров; Умение решать конфликтные ситуации; Системность и ответственность; Уверенную работу в CRM и таблицах. Условия: Живую клиентскую базу, не холодный поиск; Понятные процессы и регламенты; Поддержку команды логистики и ВЭД; Оформление по ТК; График 5 на 2, полный рабочий день; Современный офис; Бесплатная парковка для сотрудников; Возможности для профессионального роста и развития.
Похожие вакансии
Консультант по работе с клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
КАДУН
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
Санлайн М
Менеджер по работе с клиентами
От 170 000 до 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
ЭЛЕКТРООТДЕЛ
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
Новая орбита
Менеджер по работе с клиентами
От 140 000 до 260 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
АЙЭМТИЭЛ
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская
Континент Групп