other

Менеджер по процессам клиентского сервиса и логистики

5 ноября 2026

З/П не указана

Город: Москва

Керхер

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

ООО "Керхер", дочерняя компания ведущего мирового производителя высокотехнологичных систем чистки и уборочного оборудования высочайшего качества, объявляет о вакансии Менеджер по процессам клиентского сервиса и логистики В команду Управления цепями поставок мы ищем сотрудника, отвечающего за: Обеспечение глубокого знания всех складских процессов: приёмка, размещение, пополнение, отбор (зональный/серийный/волновой), упаковка, отгрузка, инвентаризация, возвраты, брак; Работу с WMS-системой на уровне супер-юзера / администратора (настройка параметров, профилей, правил размещения и отбора, типов заданий); Обеспечение понимания интеграционных потоков между WMS и учётной системой (1С:ERP / КА) в части движения товара и транзакций склада; Написание технических заданий для разработчиков (внешняя организация) с фокусом на автоматизацию складских операций и доработки WMS; Разработку и актуализацию СОПов, регламентов и методических указаний по складским процессам, включая визуальные схемы (BPMN/Flowchart); Поддержку пользователей склада (обработка запросов, разбор ошибок, коммуникация с разработчиками) в рамках тикет-системы (Amber/Jira/OTRS); Расследование первопричин сбоев в складских процессах и корректировку регламентов / процессов; Проведение приёмочного тестирования новых доработок WMS на складе перед выкаткой в промышленную среду; Представление интересов склада на кросс-функциональных встречах, аргументированное отстаивание логистических решений перед смежными подразделениями; Подготовку структурированных презентаций для руководства с анализом складских показателей и визуализацией эффекта от изменений. Мы ждем от кандидата: Высшее образование (профильное как преимущество); Опыт работы в складской логистике от 5 лет; Владение пониманием складской логистики в разрезе отдельных характеристик товаропотоков, топологий, маршрутизаций; Опыт работы с WMS в качестве администратора системы; Владение пониманием структуры баз данных WMS и работа с SQL (чтение/анализ данных, расследование ошибок на стыке систем) - как преимущество; Опыт миграции данных между WMS-системами и 1C ERP/1C KA (структура обмена, статусы, теги, типы данных, параметры и т.д.), знание программы LEAD WMS - как преимущество; Участие в проектах по оптимизации складских процессов (новый функционал, замена WMS, автоматизация отдельных функций/процессов) или внедрение таких проектов; Владение программами MS Office (Excel; Power Point; Word), Visio / Drawio / Storm BPMN; Знание принципов работы с маркировкой (Честный знак); Самостоятельность и проактивность. Мы предлагаем: Оформление в штат компании на бессрочной основе; График работы 5/2 (пятница - укороченный рабочий день); Компенсационный пакет: оклад+годовой бонус; Оплата мобильной связи, дотация на питание; ДМС, НС, скидки на продукцию компании - после окончания испытательного срока; Работу в двух локациях: центральный офис - Ленинградское шоссе, д.47 стр.2 (м. Речной вокзал); центральный склад - МО, Дмитровский г.о., с.п. Габо, д. Глазово, Индустриальный парк "Северное Шереметьево", С11 (несколько дней в неделю - работа в офисе, несколько - на складе).

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 156009790

Похожие вакансии

Специалист по процессам клиентского сервиса

Договорная

Москва

Страховая компания Сбербанк страхование

Менеджер клиентского сервиса

От 70 000 до 115 000 руб.

Москва

Группа компаний КАНТ

Менеджер клиентского сервиса

Договорная

Москва

Grand trade

Менеджер клиентского сервиса

От 100 000 до 145 000 руб.

Москва

Братья Чистовы (ИП Стафоркина Оксана Павловна)

Менеджер клиентского сервиса

До 55 000 руб.

Москва

Онлайн-школа Тетрика

Менеджер клиентского сервиса

Договорная

Москва

Север Авто