other

Менеджер по процессам клиентского сервиса и логистики

17 октября 2026

З/П не указана

Город: Москва

Керхер

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

ООО "Керхер", дочерняя компания ведущего мирового производителя высокотехнологичных систем чистки и уборочного оборудования высочайшего качества, объявляет о вакансии Менеджер по процессам клиентского сервиса и логистики В команду Управления цепями поставок мы ищем сотрудника, отвечающего за: Обеспечение глубокого знания всех складских процессов: приёмка, размещение, пополнение, отбор (зональный/серийный/волновой), упаковка, отгрузка, инвентаризация, возвраты, брак; Работу с WMS-системой на уровне супер-юзера / администратора (настройка параметров, профилей, правил размещения и отбора, типов заданий); Обеспечение понимания интеграционных потоков между WMS и учётной системой (1С:ERP / КА) в части движения товара и транзакций склада; Написание технических заданий для разработчиков (внешняя организация) с фокусом на автоматизацию складских операций и доработки WMS; Разработку и актуализацию СОПов, регламентов и методических указаний по складским процессам, включая визуальные схемы (BPMN/Flowchart); Поддержку пользователей склада (обработка запросов, разбор ошибок, коммуникация с разработчиками) в рамках тикет-системы (Amber/Jira/OTRS); Расследование первопричин сбоев в складских процессах и корректировку регламентов / процессов; Проведение приёмочного тестирования новых доработок WMS на складе перед выкаткой в промышленную среду; Представление интересов склада на кросс-функциональных встречах, аргументированное отстаивание логистических решений перед смежными подразделениями; Подготовку структурированных презентаций для руководства с анализом складских показателей и визуализацией эффекта от изменений. Мы ждем от кандидата: Высшее образование (профильное как преимущество); Опыт работы в складской логистике от 5 лет; Владение пониманием складской логистики в разрезе отдельных характеристик товаропотоков, топологий, маршрутизаций; Опыт работы с WMS в качестве администратора системы; Владение пониманием структуры баз данных WMS и работа с SQL (чтение/анализ данных, расследование ошибок на стыке систем) - как преимущество; Опыт миграции данных между WMS-системами и 1C ERP/1C KA (структура обмена, статусы, теги, типы данных, параметры и т.д.), знание программы LEAD WMS - как преимущество; Участие в проектах по оптимизации складских процессов (новый функционал, замена WMS, автоматизация отдельных функций/процессов) или внедрение таких проектов; Владение программами MS Office (Excel; Power Point; Word), Visio / Drawio / Storm BPMN; Знание принципов работы с маркировкой (Честный знак); Самостоятельность и проактивность. Мы предлагаем: Оформление в штат компании на бессрочной основе; График работы 5/2 (пятница - укороченный рабочий день); Компенсационный пакет: оклад+годовой бонус; Оплата мобильной связи, дотация на питание; ДМС, НС, скидки на продукцию компании - после окончания испытательного срока; Работу в двух локациях: центральный офис - Ленинградское шоссе, д.47 стр.2 (м. Речной вокзал); центральный склад - МО, Дмитровский г.о., с.п. Габо, д. Глазово, Индустриальный парк "Северное Шереметьево", С11 (несколько дней в неделю - работа в офисе, несколько - на складе).

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 156009790

Похожие вакансии

Менеджер клиентского сервиса и логистики

От 80 000 до 100 000 руб.

Москва

CITYCOCO (ИП Талипов Марат Бахадиржанович)

Специалист по процессам клиентского сервиса

Договорная

Москва

Страховая компания Сбербанк страхование

Менеджер клиентского сервиса

От 120 000 до 200 000 руб.

Москва

RG Plaza

Менеджер клиентского сервиса

До 55 000 руб.

Москва

Онлайн-школа Тетрика

Менеджер клиентского сервиса

От 120 000 до 250 000 руб.

Москва

Peleton

Менеджер клиентского сервиса

От 100 000 до 100 000 руб.

Москва

ELECTRONMOTORS