Обязанности:
Наш медицинский центр открывает вакансию администратора, который станет «лицом» нашего центра.Ваша задача: встретить с улыбкой, предложить чай/кофе, записать на удобное время, проконсультировать по ценам и услугам, принять оплату и создать впечатление, что человек попал в место заботы о себе.Медицинское образование не требуется — мы всему научим.Важно, чтобы вы любили людей, умели общаться и держали порядок на ресепшн.Чем предстоит заниматься: Встречать пациентов, создавать доброжелательную атмосферу, предлагать чай/воду. Консультировать по услугам, ценам, сертификатам и абонементам. Принимать входящие звонки, сообщения в мессенджерах: запись, перенос, отмена визитов. Вести расписание врачей в CRM-системе (обучим за 1–2 дня), заполнять карточки пациентов, оформлять согласия и договоры. Проводить оплаты (терминал, наличные), закрывать кассовую смену. Делать обзвон / рассылку-напоминание о визите за день, собирать обратную связь после приёма. Следить за порядком в зоне ресепшн и зале ожидания, за наличием чая, воды, расходных материалов. Нам важно, чтобы вы: Имели опыт работы администратором на ресепшн, в сфере услуг, медицине, фитнесе, салоне красоты, гостиничном бизнесе — от 1 года. Обладали грамотной устной и письменной речью. Были доброжелательны, тактичны и стрессоустойчивы (пациенты с болью могут быть тревожны и раздражительны, это нормально). Были внимательны к деталям: не перепутать время, не ошибиться в документах, вовремя напомнить. Уверенно работали с ПК (мессенджеры, CRM, офисные программы — освоите быстро). Будет преимуществом: Навыки мягких продаж. Знание базовой медицинской терминологии. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (трудовая книжка, больничные, отпуск 28 дней). Стабильная оплата: 3 500 ₽ за смену на руки, 2 раза в месяц, без KPI и штрафов. Гибкий график на выбор: 4/3 или 5/2 (рабочий день с 10:00 до 20:00). Удобная локация: Бескудниковский бульвар, 8к1 (м.Верхние Лихоборы). Обучение: познакомим с услугами центра, стандартами сервиса и CRM. Комфортная атмосфера: нет стресса, нет скорой помощи, нет криков — только спокойные, благодарные пациенты и дружный коллектив. Бонусы: скидки на услуги центра для сотрудников. Как откликнуться: Отправьте отклик через hh.ru. В коротком сообщении укажите: Какой график вам удобнее: 4/3 или 5/2. Был ли у вас опыт работы с массажными / подологическими / косметологическими услугами. Свяжемся в течение 1 рабочего дня.Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
ИНВИТРО
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
Мак
От 97 500 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
Вернисаж
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
МАФО
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
Этернал Медикал
От 52 500 руб.
Москва. Станции метро: Дегунино, Окружная, Селигерская, Верхние Лихоборы
Гафурова Татьяна Евгеньевна