Обязанности:
Мы — ведущая сеть стоматологических клиник, ориентированная на высочайшие стандарты качества лечения и сервиса. В связи с активным развитием и открытием новых филиалов мы ищем сильного управленца, который возьмет на себя операционное руководство и станет драйвером роста нашего бизнеса. Если вы готовы управлять прибылью, строить эффективные команды и создавать эталонный сервис, — мы ждем вас! Чем предстоит заниматься: 1. Управление прибылью и развитием: Обеспечение выполнения и перевыполнения планов по выручке и чистой прибыли клиники. Анализ ключевых финансовых показателей: доход, рентабельность, средний чек, конверсия. Активное участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий для привлечения и удержания пациентов. Работа с воронкой продаж и конверсией на всех этапах: от звонка до завершения лечения. 2. Управление персоналом и командообразование: Полный цикл управления персоналом: найм, адаптация, обучение, наставничество, мотивация и развитие сотрудников. Формирование сплоченной команды профессионалов и создание сильной корпоративной культуры. Контроль загрузки врачей, составление графиков и оптимизация работы всех подразделений (администраторы, медицинский персонал). 3. Контроль качества и операционная деятельность: Поддержание и контроль высоких стандартов качества лечения и сервиса. Контроль соблюдения медицинских протоколов, санитарных норм (СЭС), правил пожарной безопасности и требований законодательства. Взаимодействие с контролирующими органами (Минздрав, Роспотребнадзор и др.). Организация бесперебойной работы клиники: от входа пациента до завершения лечения, включая административно-хозяйственную деятельность. Работа с обращениями пациентов, урегулирование сложных и конфликтных ситуаций. Внедрение и контроль работы с CRM-системами, МИС и IP-телефонией. Наши ожидания от кандидата: Опыт: Успешный управленческий опыт (в сфере стоматологии или близких медицинских/сервисных областях будет вашим преимуществом) (от 3-х лет). Образование: Высшее образование (медицинское, экономическое, управленческое, юридическое). Навыки: Доказанные навыки управления прибылью и увеличения ключевых финансовых показателей. Глубокое понимание бизнес-процессов. Лидерские качества, системное мышление и навыки выстраивания эффективной команды. Аналитический склад ума, умение работать с цифрами и отчетами. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и ответственность за результат. Мы предлагаем: Доход: Конкурентный уровень дохода, состоящий из высокого оклада и бонусной части. График: 5/2 (2 выходных дня). Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты. Бонусы: Корпоративные скидки на стоматологическое лечение для сотрудников и их семей, активная корпоративная жизнь. Команда: Работа в сильной, амбициозной команде единомышленников без бюрократии, в современно оборудованной клинике. Место: Район Восточные кварталыПохожие вакансии
Медицинский директор стоматологической клиники
От 350 000 до 500 000 руб.
Москва
Реферативная Практика