Обязанности:
Функционал: Управление онлайн-репутацией проектов на геосервисах и площадках, работа с обжалованием негативных отзывов; Реализация стратегии управления репутацией и повышение рейтинга компаний; Публикация, мониторинг и анализ эффективности размещений отзывов; Анализ причин появления негативных отзывов и разработка мероприятий по снижению их доли; Работа с карточками компаний на геосервисах; Мониторинг репутационных показателей и подготовка рекомендаций по их улучшению. Требования: Опыт работы в сфере ORM / SERM / Review Management от 2 лет; Понимание принципов модерации отзывов и оценок, а также факторов, влияющих на их успешную публикацию; Опыт работы с геосервисами, review-площадками и карточками организаций; Навыки анализа репутационных показателей и выявления причин негативной обратной связи; Уверенное владение инструментами Brand Analytics, YouScan, Медиалогия или аналогичными сервисами мониторинга. Мы предлагаем: Интересные проекты и возможность влиять на развитие репутационной стратегии; Работу в профессиональной команде с современными инструментами ORM; Возможность профессионального роста и развития; Удаленный формат работы (или гибридный — если актуально).
Похожие вакансии
ORM специалист / Менеджер по управлению репутацией в сети Интернет
Договорная
Москва
Акалупин Владимир Анатольевич