Команда Маркетинг Sunlight в поисках руководителя отдела аналитики и управления программы лояльности Обязанности: • Сегментация клиентов на основе ключевых показателей и уровня доступности в каналах коммуникаций (LTV, RFM-анализ, NPS и т.д.), разработка стратегий прогрева с учётом этих данных;• Обеспечение роста конверсий на каждом этапе воронки продаж с отслеживанием ключевых метрик (конверсия из лида в сделку, средний чек, повторные покупки);• Участие в построении стратегии развития программы лояльности• Работа с CRM-данными для анализа эффективности кампаний;• Участие в создании автоматизированных сценариев взаимодействия с клиентами (триггерные цепочки, email, push и SMS-маркетинг);• Создание и автоматизация регулярной отчетности и дашбордов для мониторинга ключевых показателей программы лояльности• Поиск точек роста• Поиск и анализ потенциального фрода, создание профилактических мер и механизмов защиты, позволяющих минимизировать потери компании. Требования: SQL, Python, Excel - обязательные навыки Опыт работы с большим массивом данных Опыт создание стратегии и адаптации решений Опыт от 5 лет в ретейле или е-ком будет плюсом Условия: работа в компании – лидере среди розничных Компаний ювелирного рынка России, входящей в топ-5 Российских компаний; работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. метро "Щукинская" и ст. метро "Строгино" (10-15 минут на корпоративном автобусе); оформление по ТК РФ, ДМС после 6 месяцев работы; стабильная заработная плата; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Похожие вакансии
Руководитель программы лояльности / Менеджер программы лояльности
От 200 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Белатрикс (ЦО)
Руководитель программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Островок
Руководитель программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Менеджер / руководитель программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Лудинг
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Проектный лидер (Карты и программы лояльности)
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Щукинская, Павшино
Frank RG