Обязанности:
Компания Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто более 70 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки. Campaign Manager в Hoff: Отвечает за запуск e-mail, push и СМС рассылок в Rubbles. Настраивает, тестирует, запускает и оптимизирует триггерные цепочки коммуникаций с клиентами. Анализирует и сегментирует клиентскую базу, разрабатывает логику взаимодействия с сегментами, выявляет поведенческие признаки клиентской базы. Разрабатывает и описывает клиентские сценарии для достижения целей бизнеса в CRM-маркетинге. Проводит мониторинг состояния базы подписчиков – подписки, отписки, bounce rate, жалобы на спам. Формирует инструкции по запуску процессов, сегментации клиентов и т.д. для менеджеров команды. Является связующим звеном между командами CRM-маркетинга и IT для улучшения работоспособности, расширения функционала, повышения качества данных в CDP системе. Мы ожидаем от кандидата: Обязательно опыт работы с Rubbles. Опыт работы в направлении CVM/CRM/Целевого маркетинга от 2-х лет. Опыт самостоятельной разработки целевых маркетинговых кампаний. Опыт реализации real-time кампаний с учётом контекста текущего взаимодействия с клиентом. Понимание принципов кампаний сrossell, upsell, retention, а также кампаний, направленных на рост вовлечённости клиента в коммуникации и взаимодействие с компанией. Умение самостоятельно анализировать эффективность целевых маркетинговых кампаний и принимать решения на основе данных. Стратегическое мышление и аналитический склад ума. Хорошие презентационные и коммуникативные навыки. Работа в Hoff сегодня: Работа по договору ГПХ с возможностью дальнейшего трудоустройства в штат. Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека). Гибридный формат работы, комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).Похожие вакансии
Кампейн-менеджер CRM/Campaign manager
Договорная
Москва. Станции метро: Улица 1905 года, Шелепиха
Ренессанс Банк
Junior CRM-manager / начинающий CRM-маркетолог
Договорная
Москва. Станции метро: Улица 1905 года, Шелепиха
CLOUDFRONT LTD