Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Сопровождение крупных заказчиков Консультирование клиентов по вопросам, связанным с использованием облачных сервисов Диагностика и устранение инцидентов на платформе OpenStack Единая точка контакта заказчика в рамках исполнения договоров на оказание услуг Контроль сроков и качества обработки запросов от клиентов, обеспечение соблюдения договорных обязательств (SLA) Выполнение регламентных операций и участие в развитии инфраструктуры платформы Формирование необходимых ресурсов, внедрение новых процессов поддержки либо улучшение существующих для расширения спектра задач сопровождения Взаимодействие с представителями заказчика при обработке заявок Участие в ликвидации инцидентов и аварийных ситуаций Мы ожидаем: Опыт работы от 3-х лет в сфере предоставления ИТ-услуг в крупной компании Глубокие знания операционных систем Linux и сетевых технологий на уровне Middle/Senior Хорошее понимание принципов контейнеризации и опыт работы с Kubernetes Практический опыт сопровождения высоконагруженных и критически важных информационных систем и инфраструктур Навыки работы с системами автоматизации и управления конфигурациями (например, Ansible, Terraform и другие инструменты) Владение инструментами мониторинга и логирования Опыт внедрения и оптимизации IT-процессов, включая разработку и внедрение процессной документации в области ИТПохожие вакансии
От 70 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Краснопресненская
Flaconia Pro
От 100 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Краснопресненская
АПолимер
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Краснопресненская
Платформа Больших Данных
От 95 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Краснопресненская
Опт Трейдинг Зоо