Обязанности:
Привет! 👋 Мы — WIM Agency, CRM-агентство, которое помогает брендам общаться с клиентами через email, push, SMS, геймификации и лендинги. С нами работают Яндекс Плюс, Перекрёсток, «Додо Пицца» и другие крупные компании. Сейчас в команду мы ищем CRM-маркетолога — специалиста, который будет вести проекты CRM-маркетинга. Чем предстоит заниматься: Запускать CRM-кампании с нуля: от брифинга клиента до отправки через ESP/CDP платформы. Составлять креативные ТЗ для группы производства, контролировать сроки и качество работ. Анализировать и оптимизировать маркетинговые показатели CRM-кампаний. Проводить анализ клиентских данных и событий; проверять корректность сегментации и условий сценариев; участвовать в проработке автоматизированных цепочек. Участвовать в развитии CRM-инфраструктуры клиента: выявлять узкие мест и риски; подготавливать предложения по улучшению процессов и автоматизации. Осуществлять техническое сопровождение CRM-платформы: интеграций и новых каналов (email, push, sms, мессенджеры), взаимодействовать с техническими специалистами клиента и подрядчиками. Вести коммуникацию с клиентом посредством онлайн-встреч и переписки. Вести клиентскую отчётность на проекте, согласовывать юридическую и маркетинговую документацию. Вести учет рабочего времени в системе Planfix. Что мы ждём от тебя: Опыт в CRM-маркетинге от 1 года. Желателен опыт работы с Altcraft, Mindbox, Salesforce Marketing Cloud. Понимание REST API, webhooks, интеграций. Понимание каналов CRM-маркетинга и умение работать с ключевыми метриками. Желателен опыт с SQL. Умение отличить хороший копирайт/дизайн от плохого и объяснить свою точку зрения. Желателен опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами. Навыки презентации и защиты проектов перед заказчиком или командой. Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность. Быстрая адаптация к изменениям и гибкость. Что мы предлагаем: Опыт работы с крупными компаниями. Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня и белую зарплату. Удаленную работу по миру 5/2 с пн-пт, график с 10 до 19 по мск. Рассматриваем кандидатов в часовом поясе +/-2 ч к мск. Адаптацию и обучение: у нас есть карьерные треки, большая база знаний, бесплатный доступ к курсу по Retention-маркетингу после испытательного срока. 4 дополнительных дня отдыха в год (помимо стандартного отпуска). Этапы отбора на вакансию: Собеседование с HR BP. Тестовое задание. Собеседование с руководителем. Проверка рекомендаций. Оффер. Ждем ваших откликов!Похожие вакансии