Операционный директор (COO)

Периодика — растущий бренд фотокниг и семейной печати. Компания выросла из малого бизнеса и переходит в следующую стадию: нам нужно построить управляемую операционную систему, в которой цели, процессы, задачи, метрики и ответственность связаны между собой. Ищем COO, который возьмет на себя операционное управление компанией: наведет порядок в процессах, руководителях, задачах, метриках, автоматизации и исполнении стратегии. Обязанности: Ввести единый управленческий ритм: еженедельные встречи, повестки, решения, follow-up. Настроить систему постановки задач/результат, критерий готовности. Перевести управленческие задачи из чатов в единую систему или единый формат. Описать ключевые процессы компании и назначить владельцев. Зафиксировать зоны ответственности руководителей. Оценка руководителей по результату, компетенциям, коммерческому мышлению и способности брать обратную связь. Найти узкие места и выстроить процессы которые сильнее всего влияют на рост, качество, скорость или экономику. Сформировать backlog автоматизации и ИИ-сценариев. Запускать не эксперименты “ради ИИ”, а внедрения с понятным эффектом. Переводить цели компании в квартальные проекты. Требования: Опыт операционного управления в растущем бизнесе. Опыт управления трансформацией: процессы, структура, команда, метрики. Опыт управления руководителями, а не только линейными сотрудниками. Опыт внедрения регулярного менеджмента. Опыт построения или перестройки процессов. Опыт принятия кадровых решений: найм, замена, увольнение, усиление команды. Понимание экономики бизнеса: маржа, ФОТ, операционные расходы, стоимость ошибки. Практический опыт автоматизации процессов или сильный интерес к ИИ-инструментам с готовностью внедрять их в работу. Что мы предлагаем: Работу в компании с сильным брендом, важными человечными ценностями и миссией, с нужным физическим продуктом. Комфортный и уютный офис в центре Москвы — на Кузнецком мосту. График 5/2 (офис, возможность гибрида). Испытательный срок 3 месяца. Зарплата обсуждается по результатам собеседования. Печать фотокниг для сотрудников несколько раз в месяц бесплатно.