Обязанности:
В связи с запуском нового масштабного объекта — ЖК бизнес-класса Страна Озёрная, крупная, динамично развивающаяся управляющая компания в сфере ЖКХ ищет опытного и ответственного Руководителя службы эксплуатации. Чем предстоит заниматься: - Коммуникация с жителями: очное взаимодействие, телефонные переговоры, работа в социальных сетях и мессенджерах — от приёма заявок до оперативного решения вопросов собственников. - Работа с порталами (ГИС, МЖИ и тд). - Контроль состояния МКД: надлежащее техническое и санитарное содержание дома, общественных зон и паркинга. - Работа с подрядчиками и службами: взаимодействие с внутренними подразделениями компании, подрядными организациями и надзорными органами. - Сервисное мышление: применение принципов сервисной компании для создания высокого уровня клиентского сервиса. - Решение конфликтных ситуаций: умение слышать даже самых сложных жителей и находить эффективные решения их задач. - Ведение документации и отчётности: опытный пользователь ПК, работа с большим объёмом информации. Мы ждём, что вы: - Имеете опыт работы в управляющей компании в сфере ЖКХ (обязательно), опыт взаимодействия с собственниками по вопросам работы УК и иным вопросам, связанным с комфортом и безопасностью жителей МКД. - Опыт взаимодействия с внутренними подразделениями УК, подрядными организациями, надзорными органами. - Умеете работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации. - Владеете навыками грамотного делового общения и переписки. - Коммуникабельны, доброжелательны, внимательны и ответственны. - Уверенно пользуетесь ПК, соцсетями и мессенджерами, есть опыт работы в 1С. - Понимаете, как устроена сервисная компания, и разделяете клиентоориентированный подход. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня, официальная, белая и своевременная заработная плата. Работа в новом современном жилом комплексе бизнес-класса в шаговой доступности от метро Озёрная. Система лояльности при покупке жилья у партнёров. График 5/2 с 9:00 до 18:00. Возможность профессионально расти вместе с компанией. Если вы нашли себя в описании этой роли, смело направляйте свой отклик. Ждём вас в нашей команде!Похожие вакансии
Руководитель службы эксплуатации
От 240 000 до 240 000 руб.
Москва. Станции метро: Озёрная
ATALIAN GLOBAL SERVICES