Обязанности:
О компании «Благо Труд» - экосистема решений в сфере HR и социальной поддержки. Мы помогаем гражданам адаптироваться, обучаться и находить работу, а также управляем объектами и программами, направленными на реинтеграцию и поддержку уязвимых групп. Мы являемся прямым работодателем и работаем с 2009 года. Сегодня сотрудничаем с 20+ федеральными компаниями - крупными производствами, торговыми сетями и складскими комплексами. Бизнес быстро растёт: оборот превышает 1 млрд рублей в месяц. Ключевая ставка дальнейшего роста - на операционное масштабирование через автоматизацию, AI и интеграции систем. О роли Мы запускаем новую функцию: системную автоматизацию процессов на базе AI, no-code/low-code и кастомных интеграций. Вы - первый владелец этой функции. Текущий уровень автоматизации процессов компании - не более 20%. Главная цель работы - снижать себестоимость обслуживания бизнес-процессов и повышать управляемость по мере роста. Ваша задача - превращать разрозненные бизнес-процессы в единый автоматизированный контур управления компанией, где данные, финансы и операции обновляются в реальном времени. Роль предполагает постоянный цикл работы: найти узкое место, посчитать эффект, внедрить, измерить, масштабировать. Первый ключевой фокус - построение сквозной управленческой модели данных и ежедневной операционной отчетности по ключевым процессам бизнеса. Чем предстоит заниматься Аудит бизнес-процессов компании в HR, операциях, финансах, биллинге, документообороте. Выявление ручных операций, ошибок, дублирования и потерь времени. Поиск узких мест в процессах и точек снижения эффективности. Проектирование и внедрение автоматизаций бизнес-процессов. Настройка процессов в Bitrix24 (CRM, роботы, триггеры, смарт-процессы). Автоматизация процессов в 1C и связанных учетных системах. Интеграция Bitrix24, 1C, биллинга, Telegram-ботов и внутренних систем. Настройка обмена данными через API, webhooks, JSON. Внедрение no-code / low-code решений (Make, n8n, Zapier и аналоги). Разработка AI-решений для обработки и структурирования данных. Создание внутренних сервисов и интеграций на Python или JavaScript при необходимости. Приоритизация задач автоматизации по бизнес-эффекту. Оценка эффекта автоматизаций в деньгах, времени и операционных ошибках. Документирование внедрённых решений и передача их в команды. Что требуется Опыт внедрения автоматизаций с измеримым бизнес-эффектом. Понимание бизнес-процессов и операционных цепочек. Опыт работы с API (REST, webhooks, JSON). Python или JavaScript на уровне уверенной практики для интеграций. Опыт работы с no-code / low-code инструментами. Понимание принципов работы LLM и AI-инструментов. Умение доводить решения до продакшена. Самостоятельность и работа без детализированных ТЗ. Будет плюсом Опыт работы с Bitrix24. Опыт работы с 1C. Опыт работы с BI-системами и SQL. Опыт в быстрорастущих компаниях (scale-up, pre-IPO). Опыт в HR-tech, outsourcing, fintech или операционных бизнесах. Что предлагаем Роль первого владельца функции AI automation в компании. Прямое подчинение CEO. Полная зона ответственности за автоматизацию процессов. Влияние на себестоимость, маржинальность и управляемость бизнеса. Участие в масштабировании компании (рост ×10, стратегия IPO). Построение функции автоматизации с нуля. Конкурентная оплата труда. Этапы отбора Ваш отклик с кратким описанием 2–3 кейсов внедренной вами автоматизации в сопроводительном письме. Укажите, о каком бизнесе речь, какую проблему вы решали, какое решение реализовали, какие инструменты использовали и какого эффекта удалось добиться (в часах, деньгах или снижении количества ошибок). Первичное интервью с командой. Встреча с руководителем бизнеса. Финальный оффер. Обращаем внимание, что отклики без сопроводительного письма с описанными кейсами рассматриваться не будут. Будем рады познакомиться и обсудить ваш опыт и подход к автоматизации бизнес-процессов и повышению операционной эффективности.Похожие вакансии
Менеджер автоматизации бизнес-процессов / Operations & Automation Manager
До 300 000 руб.
Москва
Cata-Kor