Обязанности: Очное обслуживание клиентов по принципу «одного окна» по вопросам в сфере жилищно-коммунальных услуг; Консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг; Актуализация баз данных клиентов; Приём, обработка и ввод показаний приборов учёта в базу данных; В период поступления большого количества обращений/жалоб клиентов-физических лиц, рассмотрение и подготовка ответов на них; Операции по приему безналичных платежей от клиентов; Подготовка и выдача справок, выписок из лицевого счета, дубликатов единого платежного документа; Отчётность; Продажа коммерческих услуг. Требования: Образование не ниже среднего специального; Навыки грамотной устной и письменной речи; ПК - уверенный пользователь; Деловая переписка; Опыт работы с клиентами от 0,5 года обязателен! Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня; График работы:ВТ-ПТ 09:00-18:00 перерыв 13:00-14:00, СБ 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00, ВС-Пн выходные дни; Стабильный и прозрачный доход (оклад+премии); ДМС со стоматологией после испытательного срока; Страхование от несчастного случая; Частичная компенсация на питание; Годовая премия.
Похожие вакансии