Обязанности: Подготовка функциональных требований по развитию единых ресурсов группы компаний «Россети» по бизнес-процессам взаимодействия с клиентами и оказания услуг (Портал электросетевых услуг ПАО «Россети», Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»). Ведение моделей данных информационных систем по взаимодействию с клиентами и реализации услуг при внесении изменений в бизнес-процессы и законодательство Российской Федерации. Проведение сквозного анализа данных, эффективности цифровых продуктов, метрик клиентоцентричности. Сопровождение внедрения смежных цифровых сервисов и проектов по роботизации процессов. Контроль качества работы единых ресурсов Группы компаний «Россети» и информационного сопровождения со стороны ДЗО, включая раскрытие информации, актуализацию тарифных ставок, обработку заявок на оказание услуг и обращений. Требования: Высшее энергетическое образование. Опыт моделирования, регламентации и цифровизации бизнес-процессов, разработки информационных систем и процессов интеграции. Условия: Соблюдение ТК РФ в полном объеме. Бессрочный трудовой договор. Медицинское страхование (ДМС) с первого месяца работы. Частичная компенсация фитнеса. Корпоративные скидки для сотрудников и членов семьи. Отпуск 32 календарных дня, материальная помощь к отпуску. Работа в Исполнительном аппарате, офис: ул. Самарская, 1 (шаговая доступность от м. Проспект Мира).
Похожие вакансии
Менеджер по развитию клиентских отношений
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Мира
НРК - Р.О.С.Т.
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору
Бизнес-аналитик/ аналитик бизнес-процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Мира
Континент Экспресс