Инженер продуктов Atlassian (JIRA/ Confluence)

"A7 Технологии" входит в группу компаний A7 (платформа международных платежей). Мы являемся аккредитованной IT - компанией и создаем технологические решения для проектов государственного масштаба. Мы работаем там, где надежность и безопасность имеют первостепенное значение, а результат влияет на миллионы пользователей по всей стране. Мы растем стремительно: расширяем направления, запускаем новые продукты и усиливаем команду. В наших проектах — современные технологии, масштабные задачи и возможность напрямую влиять на развитие цифровой инфраструктуры России. У нас нет лишней бюрократии — только сильная команда профессионалов, открытая коммуникация и культура, где ценят экспертизу, инициативу и ответственность. Сейчас мы в поиске инженера продуктов Atlassian (JIRA/ Confluence), который сможет усилить нашу команду. Обязанности: - Администрирование и развитие стека Atlassian: создание, настройка и поддержка проектов и пространств в Jira и Confluence с использованием всех доступных функций и инструментов; - Администрирование серверов на уровне прикладного администратора; - Работа с базой данный приложения; - Настройка мониторинга доступности ПО; - Автоматизация процессов через скрипты и плагины; - Управление пользователями и группами, управление правами доступа и т. д.; - Контроль и управление плагинами, обновлениями и безопасностью системы; - Интеграция Atlassian-продуктов с другими системами через API; - Создание и поддержка пользовательской и внутренней документации; - Сотрудничество с внутренними заинтересованными сторонами для выполнения поставленных задач; - Внедрение оптимальных решений путем баланса между бизнес-требованиями и возможностями системы - Обеспечение стабильности платформы и оптимизация производительности; - Консультирование и обучение пользователей; Требования: - Экспертные знания в области администрирования и использования Jira / Confluence (Data Center), а также глубокое понимание сервисной архитектуры; - Понимание архитектуры JIRA (Data Center), включая взаимодействие компонентов: база данных, приложение, СХД, кэш, прокси; - Опыт проектирования и поддержки отказоустойчивых и масштабируемых решений для JIRA; - Знание принципов кластеризации, балансировки нагрузки, репликации баз данных и кэширования; - Опыт развертывания JIRA в различных средах (on-premise, VM, k8s); - Навыки установки, настройки и обновления JIRA и сопутствующих сервисов; - Опыт работы с Linux; - Опыт работы с JS/Groovy/Python для написания скриптов и разработки автоматизации(ScriptRunner); - Практика работы с плагинами, обновлениями и безопасностью; - Умение собирать бизнес-требования и превращать их в технические решения; - Интеграции через REST API; - Уверенные знания JQL; - Опыт мониторинга, оптимизации и устранения проблем; - Английский язык (B1): умение читать техническую документацию и специализированные форумы, а также писать запросы в службу технической поддержки на английском языке при необходимости; - Готовность к приобретению новых знаний путем решения сложных и непростых задач; - Высокое чувство ответственности, способность выполнять несколько задач одновременно, инициативно брать на себя ответственность за задачи и оказывать поддержку коллегам. Будет плюсом: - Понимание, что такое Agile, DevOps и ITIL; - Опыт работы с Docker; - SQL и опыт работы с BI системами; - Широкий кругозор в ИТ сфере. Личные Качества: Коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде, доброжелательный настрой при общении с клиентами, Грамотная речь. Условия работы: Гибридный формат работы 4/1 в пользу офиса (полностью удаленного формата нет); Конкурентоспособная заработная плата; Корпоративный английский; Официальное трудоустройство по ТК РФ, бессрочный договор; Работа в профессиональной команде, открытой к сотрудничеству, идеям и инновациям; ДМС после испытательного срока, 31 день отпуска.