Обязанности:
Провайдер виртуальных серверов ищет специалиста службы технического сопровождения (1 линия) с начальными навыками системного администрирования. Должностные обязанности: Прием обращений, поступающих от клиентов сервиса по: электронной почте, телефону, Verbox, HelpDesk (OTRS) Решение возникающих проблем по обращениям в рамках собственной компетенции. Консультирование по оказываемым компанией услугам. Систематизация и делегирование задач требующих участия руководителя, системного администратора, программиста. Требования: Базовые знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе: Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows. Настройка правил брандмауэра Windows. Понимание основ работы сети. Настройка удалённого подключения к рабочему столу и анализ возможных ошибок при подключении. Прочие навыки работы с продукцией компании Microsoft, приветствуются. Умение работать в режиме многозадачности и обучаемость. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность и ответственность. Грамотная (и уверенная) устная и письменная речь обязательна! Все остальное можно подтянуть, было бы желание. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ Возможность обучения График 5/2 Офис в центре Москвы (метро Трубная/Цветной Бульвар) или гибридный, или удаленный формат работы.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва
Группа компаний РБЕ (RBE Group)