Обязанности:
Ключевые задачи:- Сопровождение базы владельцев банковских карт в процессинговой системе банка, включая предоставление информации, внесение изменений в данные клиентов и выполнение операций по запросам подразделений банка;- Регистрация и сопровождение договоров на выпуск банковских карт в рамках зарплатных проектов в АБС Банка;- Выполнение операций в процесинговой системе и иных АБС Банка в рамках сопровождения карточного бизнеса;- Выполнение операций по заведению карт моментального выпуска;- Обработка обращений подразделений банка по вопросам выпуска, обслуживания и сопровождения банковских карт;- Взаимодействие со смежными подразделениями банка при решении вопросов, связанных с обслуживанием держателей банковских карт и функционирование карточных продуктов.Что важно для нас:- Опыт работы в банковской сфере по направлению сопровождения банковских карт, эмиссии либо карточного бэк-офиса не менее 1 года;- Знание процессов выпуска, перевыпуска, обслуживания и сопровождения банковских карт;- Опыт работы с процессинговыми и автоматизированными банковскими системами (знание OpenWay является преимуществом);- Навыки анализа и обработки обращений пользователей, поиска и устранения причин возникновения ошибок в рамках своей компетенции;- Опыт взаимодействия со смежными подразделениями банка по вопросам сопровождения карточных продуктов;- Ответственность, внимательность к деталям, аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности;- Уверенное владение ПК и офисными программами.Что предлагаем:- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45;- Гибридный формат работы;- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;- Доплата к отпускному и больничному листу;- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;- Льготное кредитование для сотрудников;- Обучение в корпоративном университете банка;- Корпоративная библиотека.Похожие вакансии
Старший специалист Отдела Эмиссии
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Металлинвестбанк
Старший специалист по эмиссии ценных бумаг
От 225 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Алабуга, ОЭЗ ППТ
Ведущий специалист по сопровождению закупок
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Развитие парков
Ведущий специалист (по сопровождению НИОКР)
От 118 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ТМКБ Союз
Ведущий специалист (по сопровождению НИОКР)
От 118 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ТМКБ Союз
Ведущий специалист по сопровождению контрактов
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Группа компаний МЕТАЛЛОИНВЕСТ