Обязанности:
Мы, «Феникс Транс Логистик» - динамично развивающаяся логистическая компания, успешно работающая на рынке с 2022 года. Сегодня наша команда объединяет 25 высококлассных специалистов, и мы продолжаем уверенно расти. Мы специализируемся на предоставлении комплексных логистических решений. Наша главная цель - гарантировать клиентам безупречное исполнение услуг, полностью соответствующее их ожиданиям и учитывающее все тонкости и вызовы современной логистики.В связи с активным расширением направления фулфилмент, мы ищем в команду профессионала, который станет надежным связующим звеном между нашими партнерами и складским комплексом. Какие задачи вас ждут:-выступление в качестве ведущего связующего звена (аккаунт-менеджера) между клиентами компании и складом;- полное ведение клиентов, консультирование и информирование о текущих процессах, статусах заказов и специфике работы склада;- оперативная передача новых вводных данных, ТЗ и требований от клиентов на склад;- своевременное донесение изменений в правилах (в том числе жестких требований маркетплейсов) до сотрудников склада;- оперативное и экологичное решение нестандартных или спорных ситуаций.Каким мы видим вас:- отличное понимание складских операций (приемка, адресное хранение, комплектация, упаковка, отгрузка);- чёткое понимание процессов фулфилмента, актуальных регламентов и требований маркетплейсов к упаковке и поставкам (FBS / FBO);- умение находить общий язык со складским персоналом и одновременно сохранять высокий уровень клиентского сервиса при общении с партнерами;- способность вести несколько клиентских проектов без потери качества;- уверенный пользователь ПК, отличное знание Excel. Опыт работы в WMS-системах будет вашим преимуществом. Что мы предлагаем:- оформление по ТК РФ;- стабильная заработная плата (мы готовы обсуждать индивидуальные условия с сильными кандидатами);- возможность вырасти до Руководителя клиентского сервиса или Руководителя направления фулфилмента;- график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;- работа в комфортном, полностью оборудованном офисе в г. Раменское;- чай и кофе в офисе за счёт компании;- яркие, масштабные и запоминающиеся корпоративные мероприятия дважды в год. Если вы видите себя на этой позиции, готовы расти вместе с нами и развивать перспективное направление - мы ждём вашего отклика!Напишите в сопроводительном письме пару слов о вашем опыте работы с маркетплейсами.Похожие вакансии
Менеджер по поиску и сопровождению клиентов на фулфилмент
От 120 000 руб.
Москва
Захаров Дмитрий Николаевич
Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (Зарплатное направление)
От 220 000 руб.
Москва
Альфа-Банк
Менеджер по привлечению клиентов на фулфилмент
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва
SellerKeller-Фулфилмент
Менеджер по сопровождению клиентов (проект возвраты, Китайское направление)
Договорная
Москва
ГБС-Брокер