Заместитель генерального директора / Управляющий косметологической клиникой

Клиника омоложения «Ген Эстетики» (Москва) приглашает в команду заместителя генерального директора / управляющего косметологической клиникой с опытом работы в частной медицине или бьюти-индустрии.О клинике: Современная клиника омоложения, специализация – инъекционная косметология, аппаратные технологии, антиэйдж-подход. Медицинская лицензия и лицензия на осуществление образовательной деятельности (проведение обучающих программ для специалистов). Обязанности: Повышение эффективности бизнес-процессов клиники. Организация и контроль сервиса: стандарты общения, работа с обращениями и отзывами пациентов, повышение лояльности. Управление продажами в клинике: выполнение плана выручки, контроль ключевых показателей, работа с повторными визитами. Управление персоналом: подбор и адаптация сотрудников, постановка задач, мотивация, обратная связь. Анализ финансовой деятельности клиники. Взаимодействие с руководителем клиники: регулярная отчётность, участие в разработке акций и новых услуг. Контроль документооборота и соблюдения внутренних регламентов, санитарных норм и требований лицензирования. Организационное сопровождение обучающих проектов: расписание курсов, набор слушателей, координация преподавателей, контроль качества сервиса для участников обучения. Требования: Опыт работы управляющим в медицинской или косметологической клинике (а так же стоматологии, мед.клинике многопрофильной) от 2 лет . Понимание специфики частной медицины и сервиса премиум/средний+ сегмента. Навыки управления персоналом и продажами, умение работать с финансовыми показателями клиники. Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень клиентоориентированности. Стрессоустойчивость, системность, умение принимать решения и брать ответственность. Опыт работы с учебными центрами/обучающими проектами (как плюс). Условия: Работа в стабильной клинике с медицинской и образовательной лицензией, современным оборудованием и развивающимся обучающим направлением. График: 5/2 (обсуждается), полный рабочий день, личное присутствие в клинике. Оформление по ТК РФ или по договоренности. Уровень дохода: оклад + % от выручки/премии по KPI (обсуждается по результатам собеседования). Обучение внутренним стандартам сервиса, продуктовой линейке клиники и образовательным программам. Как откликнуться?Направляйте резюме через форму на hh.ru. В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт управления медицинским центром/клиникой и/или образовательными проектами, а также ключевые достижения (рост выручки, улучшение сервиса, запуск курсов и тп.)