Обязанности: Обработка входящей воронки (без холодных) — заявки с сайта, рекомендации; Квалификация и скоринг входящих заявок: оценка бюджета, задачи, сроков и потенциала клиента; Ведение CRM в актуальном состоянии: карточки, статусы, задачи, история коммуникаций; Помощь в подготовке коммерческих предложений и смет (совместно с проектной командой); Сопровождение тендеров: координация процесса и помощь в подготовке документов (без полного погружения — основную часть ведёт тендерный специалист, на вас — сбор информации, сроки, коммуникация со всеми сторонами) Первичные созвоны и встречи, выявление потребностей, презентация решений; Сопровождение сделки от заявки до подписания договора; Передача проекта в работу команде и контроль старта Развитие текущих клиентов: допродажи, повторные проекты (upsell / cross-sell). Требования: Опыт в продажах / аккаунтинге, желательно в IT / digital / агентстве; Уверенная работа с CRM; Понимание специфики веб-разработки: этапы проекта, из чего складывается смета, базовые термины; Грамотная устная и письменная речь; Умение слышать клиента, работать с возражениями и аргументировать стоимость; Внимательность к деталям при работе со сметами и документами; Организованность и умение вести несколько процессов параллельно.Будет плюсом: Будет плюсом: Опыт составления КП и смет на веб-проекты; Понимание процессов дизайна и разработки (хотя бы на уровне «как это устроено»); Опыт участия в тендерах со стороны исполнителя. Условия: сильная команда и культура, свободная от корпоративных предрассудков; комфортный офис в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды); оплата профильных конференций и курсов; трудоустройство по ТК РФ (срочный договор); ДМС; развитая система performance review 360.
Похожие вакансии