Обязанности:
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.Что нужно делать: организовывать и контролировать наполнение пространств и баз знаний подразделения в своей сфере ответственности координировать процессы поддержки ITSM системы (инциденты, проблемы, изменения, регламентные работы) и взаимодействовать с внутренними и внешними группами сопровождения для обеспечения доступности и непрерывности предоставления услуг Продукта создавать нормы и правила ведения необходимой отчетности, а также регулярно предоставлять созданную отчетность в рамках своей зоны ответственности выполнять другие задачи от руководителя отдела в рамках компетенцийЧто мы ожидаем: опыт работы в ИТ сфере не меньше 5-и лет знание основ ITIL опыт составления требований опыт работы с Инцидентами в качестве менеджера управления знание основ процессов разработки и сопровождения программного обеспечения (waterfall, scrum). SQL (основы, построение запросов в БД для получения отчетности)Мы предлагаем: рыночную зарплату и премии драйвовые задачи и ресурсы для их реализации преимущества аккредитованной IT-компании открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив материальную помощь в случае важных событий в жизни корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие комьюнити по интересам скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!Похожие вакансии
Сервис-директор (сервис-менеджер)
От 250 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Atlantica GROUP
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Спортсооружение в Видном
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Комолова Ксения Александровна
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Приват-клуб Заноза