Обязанности:
Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр Apple STANISLA STANISLA — сервисный центр по ремонту техники Apple, который знают по всей России. Мы не просто ремонтируем устройства — мы создаём для клиентов атмосферу заботы, внимания и уверенности, что их техника в надёжных руках. Возможно, вы уже видели наши популярные видео в соцсетях :) Мы растём, внедряем новые технологии ремонта, улучшаем процессы и сейчас ищем в команду дружелюбного, активного и внимательного менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься: • встречать клиентов в сервисе, принимать устройства на ремонт и выдавать готовые заказы;• делать визит клиента комфортным, понятным и приятным;• консультировать клиентов по услугам лично в сервисе и в amoCRM;• вести запись клиентов на ремонт в календаре, контролировать расписание и помогать равномерно распределять загрузку сервиса;• сопровождать заказы на всех этапах и контролировать, чтобы всё выполнялось в срок;• оформлять покупки техники и аксессуаров;• поддерживать бесперебойную работу сервиса: следить за запасами канцелярии, хозяйственными нуждами, при необходимости вызывать специалистов по обслуживанию и решать организационные вопросы. Мы будем рады вам, если вы: • активны, ответственны и умеете расположить к себе людей;• грамотно пишете и говорите, умеете общаться легко, спокойно и вежливо;• любите общаться с людьми и умеете действительно слышать клиента;• быстро обучаетесь, не боитесь пробовать новое и хотите развиваться;• понимаете, что хороший сервис — это не просто «ответить на вопрос», а по-настоящему позаботиться о человеке;• внимательны к деталям и умеете доводить задачи до результата. Будет преимуществом: • опыт работы в продажах;• опыт общения с клиентами в сервисе, рознице, салоне связи, технике, премиальном сегменте или смежной сфере;• интерес к технике Apple;• опыт работы в amoCRM или других CRM-системах. Что мы предлагаем: • работу в известном сервисном центре с сильным брендом и тёплой аудиторией;• дружную команду, которая искренне любит своё дело;• уютное и стильное рабочее место в сервисе;• официальное оформление;• обучение и поддержку на старте;• понятные процессы и комфортные условия работы;• карьерный и профессиональный рост;• поддержку инициатив и идей;• возможность хорошо зарабатывать без жёсткого потолка по доходу. Доход: Заработная плата складывается из фиксированного оклада и высокого процента с продаж. Основная часть дохода — это стабильный оклад, а процент позволяет зарабатывать больше. В вакансии указана средняя сумма дохода. Ограничений по заработку нет: клиенты тёплые, бренд узнаваемый, услуги востребованные. Мы ждём в команду человека, для которого работа — это не просто рутина, а возможность общаться, помогать, расти и быть частью сильного проекта. Если у вас горят глаза, вы любите людей и хотите развиваться вместе с нами — будем рады знакомству!Похожие вакансии
Сервис-менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
ISUPPORT
Сервис-менеджер/Менеджер по работе с клиентами
От 65 000 до 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Interra Deco Group (IDG)
Менеджер по работе с клиентами (Консьерж-сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Хайерлэб
Менеджер по работе с клиентами (Консьерж сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
СБЕР
Менеджер по работе с клиентами/Сервис-менеджер (удаленно)
От 57 500 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Доступная страна
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Очаковский комбинат ЖБИ