Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Мы делаем жизнь миллионов пользователей проще и помогаем решать важные жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем Бизнес-аналитика на проект развития цифрового ассистента, который усилит нашу командуЧто ты будешь делать Проектировать диалоговые сценарии Модерировать диалоговые сценарии от ведомств, регионов и государственных организаций Заниматься поиском «болей» пользователей: анализ пользовательских сессий и обратной связи Поддерживать документацию-базы знаний в актуальном состоянии Взаимодействовать с командой проекта (редакторы, аналитики, разработчики, тестировщики) Участвовать в тестировании сценариев взаимодействия Что ты уже умеешь Имеешь опыт декомпозиции, структуризации и формализации информации Имеешь опыт работы с большими объёмами аналитических данных Имеешь опыт работы в JIRA, Confluence Обладаешь знанием и опытом практического применения нотаций описания бизнес-процессов Обладаешь системным мышлением и способностью посмотреть на задачу с разных сторон Внимателен, аккуратен, грамотен Способен быстро переключаться между задачами Умеешь чётко излагать свои мысли, докапываться до сути проблем, доводить дело до конца Что мы предлагаем Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами Официальное трудоустройство Стабильный доход и квартальные премии Гибкое начало рабочего дня Гибридный формат работы ДМС со стоматологией и международной страховкой Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Сильную команду талантливых специалистов Прозрачные условия для развития и карьерного роста Уютный и современный офисПохожие вакансии
Сценарист чат-ботов, бизнес-аналитик (цифровой ассистент)
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
РТЛабс
Системный аналитик (Цифровой ассистент)
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
РТЛабс