Образовательный центр «Академия искреннего сервиса» приглашает опытных тренеров для участия в новом проекте по обучению стандартам клиентоориентированной работы администраторов медицинских организаций. Обязанности: Проведение тренингов по утвержденным программам и сценариям Организационная работа тренера: подготовка раздаточных материалов, оформление аудитории, приведение помещения в исходное состояние после мероприятий Участие в разработке, актуализации и корректировке методических материалов «Полевое» обучение сотрудников Требования: Наличие высшего образования Программы повышения квалификации/переподготовки по ведению бизнес-тренингов Уверенный пользователь ПК (MS Word, PowerPoint, Excel) Грамотная устная и письменная речь Знание технологий обучения взрослой аудитории Проведение тренингов по готовым сценариям с соблюдением методологии (управление групповой динамикой, следование циклу Колба) Знание принципов клиентоориентированности в сервисных организациях Навыки работы со смыслами: выделение сути, структурирование информации Высокий эмоциональный интеллект, тактичность, способность планировать рабочее время Условия: Возможность профессионального развития Сильная команда амбициозных коллег Возможен разъездной характер работы (только по г. Москва) Место работы: м. Авиамоторная, м. Строгино, м. Полянка
Похожие вакансии