Обязанности:
Основные задачи: Работа на 1-ой и 2-ой линии СТП (диагностика, устранение проблем, удаленная настройка серверного ПО и оборудования); Сопровождение информационных систем в рамках работы дежурной смены; Обработка входящих обращений; Работа с сетями; Разрешение инцидентов и проблем по информационным системам; Работа с Jira/Confluence – поддержание актуальности базы знаний, написание новых статей; Освоение новых продуктов компании передаваемых на сопровождение в СТП: Изучение документации, прохождение обучения самостоятельно, написание инструкций; Диагностика и решение технических проблем, связанных как с нашими продуктами, так и с поведением смежных систем; Автоматизация стандартных задач; Интеграция существующего оборудования, сетевой инфраструктуры и сервисов клиента; Профилактика серверного и пользовательского оборудования (ПК, монитор, принтер и т.д.); Диагностика и первичный ремонт оборудования и орг техники; Учет и хранения складского ЗИПа; Проведение Инвентаризаций. Что мы ожидаем: Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное; Опыт сопровождения информационных систем; Базовые навыки программирования; Базовые навыки администрирования операционных систем; Базовый опыт работы с БД; Опыт администрирования прикладного ПО; Оборудование, с которым предстоит работать: Серверное оборудование и СКС (установка и коммутация оборудования), ПК, Wi-fi, проекторы, Led-экраны, ИБП. Мы предлагаем: Надёжность: официальное оформление в штат по ТК РФ, достойный прозрачный доход и премии по итогам работы Комфорт: современный офис рядом с м. Волгоградский проспект Оснащение: вся необходимая современная техника и компенсация корпоративной мобильной связи Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после испытательного срока, скидки на фитнес Развитие: возможности для профессионального роста, открытая коммуникация и сильная команда экспертовПохожие вакансии
Cпециалист технической поддержки логистических объектов
От 68 000 до 68 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Почтовые финансы
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Банк ДОМ.РФ
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
СПУТНИК-Персонал
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
Эвотор
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Волгоградский проспект, Дубровка, Крестьянская застава
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний