Обязанности: телефонное консультирование по видам и стоимости услуг, действующим акциям, регламентам проводимых работ, гарантийной политике обработка заявок, поступающих на сайты компании и производителя, ведение и корректировка графика записи на ремонт и техническое обслуживание, распределение нагрузки на мастеров-приемщиков, осуществление встречи клиентов сервиса, оформление предварительных и внутренних заказ-нарядов, учет использования подменных автомобилей, привлечение на СТО клиентов из наработанной базы данных. Требования: Высшее или неполное высшее образование; желательно знание технического устройства автомобиля; знание программы 1С будет плюсом; умение и желание работать с людьми, коммуникабельность; навыки делового общения, пунктуальность, аккуратность, вежливость, клиентоориентированность. Грамотная речь, умение планировать рабочий день. Условия: крупный автомобильный Холдинг; оформление согласно ТК РФ; график работы сменный; перспектива роста внутри компании по различным направлениям; корпоративные мероприятия; молодой коллектив; частичная компенсация питания; корпоративное обучение; иногородним предоставляется жилье; м. Пражская.
Похожие вакансии
Оператор сервис-бюро / Администратор записи на сервис / Оператор 1С (Балашиха)
От 70 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Царицыно
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
Оператор сервис-бюро/Специалист по записи клиентов (м. Яхромская)
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Царицыно
АВТОМИР, ГК
Администратор сервис-бюро (м. Автозаводская / ЗИЛ)
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Царицыно
Авилон Автомобильная Группа
Оператор поддержки в онлайн сервис
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Царицыно
Меньших Андрей Александрович