Руководитель группы инженеров технической поддержки

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Марксистская

Т1

Город: Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Марксистская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Т1

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Вместе с нами тебе предстоит: выполнять задачи 2-ой классической линии тех. поддержки: установка, переустановка ПО; восстановление работоспособности техники; мелкий блочный ремонт техники; Организовывать и проводить работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (территориально распределенных); Администрировать ОС Windows, Astra Linux; Работать с пользователями как на месте, так и удаленно (VIP пользователи в том числе); Вести учет ТМЦ; заказывать расходные материалы; Координировать работу инженерного состава (до 15 человек). Какие навыки и знания для нас важны: Опыт управления группой инженеров от 1-го года; Понимание SLA, OLA, CMDB; Профессиональное знание ОС Windows, Astra Linux; Опыт работы с service desk/help desk клиентами; Опыт поддержки VIP пользователей приветствуется. Мы предлагаем нашим сотрудникам: Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; Компенсацию затрат на проезд. Формат работы: Пятидневная рабочая неделя 9:00-18:00; Рабочее место на территории заказчика, возможна частичная удаленка; Разъездной характер работы.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 154671990