Обязанности:
PALMIRA — это компания с многолетним опытом в создании успешных гостиничных проектов и эффективном управлении городскими и курортными отелями. Основное достижение нашей команды — это более чем 20-летний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями. Основная ценность нашей команды — прописанные корпоративные ценности не на стенке в столовой для персонала, а во всех проявлениях и действиях. Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса через эмоции, с которыми хочется по-настоящему жить. Наши отели уже являются многократными победителями многочисленных премий, и сейчас мы в поиске соратников, которые помогут ускорить наш темп развития. Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ. Оплата: выплаты 2 раза в месяц. График работы: 5/2 Место работы: МО, г. о. Истра, д. Лыщево, территория отеля премиум-класса. Трансфер от г. Истра и обратно. Возможно проживание в пригородном Кампусе для персонала на территории гостиничного комплекса. Работа в премиальном отеле с сильной корпоративной культурой. Возможности для профессионального и карьерного роста. Корпоративное обучение и поддержка развития. Дружная команда единомышленников и экспертов. Задачи: Полное руководство детским клубом: организация бесперебойной и качественной работы всех зон, программ и услуг. Создание сплоченной команды профессионалов: подбор, адаптация, обучение, мотивация и развитие сотрудников клуба. Организация детских и семейных мероприятий: тематические вечеринки, праздники, интерактивные программы, мастер-классы, промо-акции. Разработка и внедрение акций для привлечения гостей, повышения посещаемости и узнаваемости клуба. Продвижение клуба: взаимодействие с отделом маркетинга, участие в создании контента, презентация услуг гостям отеля. Поддержание уюта, атмосферы гостеприимства и высокого уровня лояльности гостей. Контроль соблюдения стандартов безопасности, санитарных норм и правил пребывания детей в клубе. Взаимодействие с родителями: презентация возможностей клуба, прием обратной связи, решение сложных и конфликтных ситуаций. Ведение отчетности и документооборота: ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты, контроль расходов и закупок. Контроль технического состояния оборудования и инвентаря, своевременное обновление и пополнение. Что важно: Опыт руководства детским клубом, развивающим центром или аналогичным проектом от 2 лет. Опыт создания и проведения детских праздников, промо-акций и интерактивных программ. Умение разрабатывать акции для привлечения клиентов и повышения лояльности. Опыт работы с детьми разных возрастных групп обязателен. Системное мышление, грамотная устная и письменная речь. Харизма, навык публичного общения и умение увлечь аудиторию. Развитые лидерские качества: умение вдохновлять, мотивировать и вести за собой команду. Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости. Владение английским языком будет преимуществом. Наши проекты отмечены отраслевыми премиями, а корпоративная культура строится на взаимопомощи, прозрачности и уважении. Если ты хочешь создать для маленьких гостей отеля пространство, куда они будут мечтать вернуться — присоединяйся!Похожие вакансии