CRM-маркетолог

Финтабло — один из лидирующих в РФ облачных сервисов управленческого учёта, планирования и аналитики для малого и среднего бизнеса, с настройкой и сопровождением через профессиональных партнёров-финансистов. Миссия — освобождаем финансистов от рутины и помогаем бизнесам расти на основе данных. В 2025 году Финтабло вошла в ТОП-100 лучших компаний страны, ТОП-10 в своей сфере и в ТОП бизнеса региона по версии Всероссийского рейтинга МСП «Индекс дела».Уже 2400+ активных клиентов, а по выручке мы растём в среднем x1,6 YoY. Обязанности Проектирование и оптимизация цепочек прогрева лидов с учётом пути клиента, продукта и особенностей региона. Сегментация клиентской базы по ключевым признакам, включая поведение и ценность. RFM-анализ, расчёт LTV и настройка поведенческих триггеров в AMO CRM. Создание мультиканальных сценариев коммуникаций: email, мессенджеры, вебинары, соцсети. Настройка автоворонок, A/B- и multivariate-тестов, триггерных касаний. Разработка персонализированных сценариев для разных сегментов (онбординг, удержание, реактивация). Отслеживание и улучшение показателей unit-экономики через CRM-каналы. Подготовка отчётов и дашбордов по ключевым метрикам (CAC, LTV, churn, retention). Согласование CRM-стратегий с отделами продаж и маркетинга. Внедрение новых инструментов и интеграций в CRM-маркетинг. Требования Опыт в CRM-маркетинге или Digital Marketing от 1 года. Навыки работы с email-рассылками, автоворонками и мессенджерами. Уверенное владение Carrot Quest, AMO CRM (опыт с другими CRM будет плюсом). Знание принципов сегментации, RFM-анализа, unit-экономики и SaaS-метрик (LTV, ARPU, churn). Опыт анализа воронки продаж, удержания и вовлечённости. Понимание клиентского пути в B2B SaaS. Навык формулировать и проверять гипотезы через данные. Владение инструментами аналитики (Яндекс.Метрика, GA4, базовый SQL / BigQuery — как плюс). Грамотная устная и письменная речь, умение доносить выводы через визуализации и дашборды. Условия Удаленный формат работы для всей команды. У нас отлажены рабочие процессы, мы работаем не только эффективно, но и комфортно. Оперативные бизнес-процессы и высокая скорость коммуникаций. График 5/2, 40 часов в неделю. Регулярная своевременная оплата. Работа в сплоченной динамичной команде. eNPS - 75%.