Обязанности:
Инженер технической поддержки (удаленно) ВАШИ ЗАДАЧИ: Консультирование пользователей (по телефону, электронной почте) по вопросам работы с оборудованием, информационными системами и ПО заказчика; Дистанционная настройка и поддержка рабочих мест (АРМ); Анализ и решение инцидентов, возникающих при эксплуатации оборудования и ПО; Взаимодействие со смежными командами. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы в технической поддержке; Умение грамотно и четко выражать свои мысли, хорошая дикция; Опыт работы с торговой системой на базе 1С и кассовым оборудованием; Навыки настройки периферийного и сетевого оборудования, и его диагностика. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Участие в проекте по поддержке рабочих мест пользователей международной сети розничных магазинов; Погружение в проект вместе с наставником; Возможность принять участие в других проектах компании; Удаленную работу, в том числе работа на оборудование предоставленного кампанией; Заработная плата по результатам собеседования; Срочный трудовой договор до конца 2026 года с возможностью пролонгации; График работы: 8 часовой рабочий день, 2 выходных в течение недели (скользящий график для обеспечения круглосуточной поддержки); Данное описание вакансии не является офертой.Похожие вакансии