Обязанности: поддержка бесперебойной работы контактного центра (входящие и исходящие звонки); удаленное консультирование посетителей по телефону, электронной почте по продуктам музея; помощь посетителям в приобретении билетов; организация и бронирование экскурсий; ведение отчетности; сбор и реагирование на жалобы посетителей; работы с CRM системой; предоставление статистических данных по запросу; ведение деловой переписки. Требования: грамотная устная и письменная речь; ответственность и доброжелательность; коммуникационные навыки, дисциплинированность, внимательность; навыки работы на ПК (базовые офисные программы); опыт работы в контактном центре; знание системы ИНФОАДМИН будет преимуществом; образование среднее. Условия: график работы: сменный с плавающими выходными; оформление согласно ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуск и больничный лист); офис в шаговой доступности от м. Хорошёвская, м.Полежаевская; льготы при посещении государственных музеев РФ.
Похожие вакансии
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ОНКОЛОГИИ ИМЕНИ Н.Н. БЛОХИНА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
Новые Ветеринарные Технологии
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
Реглет
От 80 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
ГБУ Московское объединение ветеринарии
От 50 000 до 57 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
Сити Ресторантс
Оператор контактного центра / Специалист контактного центра / Оператор call-центра
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская
Лидер-Мед СМП