Обязанности:
Мед ТеКо - российский разработчик и производитель медицинской техники, с 2001 г. предлагающий покупателю современное оборудование высочайшего качества для физиотерапии, низкотемпературной стерилизации, обеззараживания воздуха. В нашу дружную команду мы приглашаем Менеджера отдела эксплуатации. Ваши задачи: Прием заявок от клиентов на техническое обслуживание и ремонт оборудования; Сопровождение клиента на всех этапах — от диагностики до закрытия заказа; Консультирование и помощь в подборе запасных частей (сопутствующие продажи); Оформление документов на выезд инженера, контроль сроков выполнения работ. Отгрузка сопутствующей продукции клиентам; Заказ, получение и отправка запасных частей клиентам через транспортные компании; Приемка оборудования от клиентов, оформление сервисных актов для передачи в ремонт; Ведение сделок в CRM (АМО CRM), работа с первичной бухгалтерской документацией, контроль оплат; Координация с дежурным инженером для удаленной диагностики и оперативного устранения инцидентов. Наши пожелания: Высшее или среднее профессиональное; Опыт работы в сервисной службе, отделе эксплуатации или сопровождении продаж от 1 года; Понимание специфики сервисного обслуживания (ремонт/ТО техники); Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM (особенно АМО) будет вашим преимуществом; Знание основ деловой переписки и этики общения; Умение работать с первичной документацией (счета, акты, накладные). Мы предлагаем: Работу в крупной производственной компании - лидере в своём сегменте; Оформление в соответствии с ТК РФ, с первого дня; Заработную плату: оклад+ премия (обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования); График работы 5/2 (пятница - сокращенный день); Сплоченный коллектив, система адаптации и наставничества для новых сотрудников; Возможность профессионального развития и карьерного роста; Закрытая охраняемая парковка для сотрудников компании; Собственная корпоративная столовая; Работа в комфортном офисе с удобной транспортной доступностью; Место работы: г. Мытищи, Олимпийский проспект д16к2 (10 минут пешком от ж/д станции).Похожие вакансии