Операционный директор (COO), Индия

Релокация в Индию, г.Бангалор Обязанности: Разработка и внедрение стратегий роста. Руководство, вдохновение и обеспечение высокой производительности в организации (более 100 сотрудников) для обеспечения безупречного процесса адаптации, предоставления продуктов/услуг, выполнения и управления платежами для всех партнеров и клиентов. Руководство и разработка жизненного цикла клиента, включая адаптацию клиента, соответствие требованиям, сверки, обслуживание и поддержку клиентских приложений. Установление, проверка и поддержание высокого уровня качества во всех основных областях ответственности. Измерение эффективности и результативности операционных процессов как внутри компании, так и за ее пределами, поиск способов улучшения процессов. Выступление в качестве связующего звена между компанией и клиентом для обеспечения качества. Отслеживание и управление эффективностью операционной деятельности. Выбор и доведение до сведения четких показателей, имеющих отношение к общей эффективности и амбициозной программе трансформации. Использование данных для определения дальнейших стратегий успеха и влияния на поведение и действия в масштабах всей организации. Разработка и внедрение интегрированной стратегии совместно с коммерческой командой по проектированию и внедрению решений для клиентов и внутренней аудиторской группы. Привлечение, развитие, вдохновение и мотивация талантов и команд для достижения и превышения организационных и коммерческих целей продаж. Требования: 7+ лет опыта работы на руководящей должности в финансовой индустрии (банки, финтех, платежные решения), опыт руководства трансформационными операциями в различных регионах. Глубокие знания и понимание современных и перспективных платежных технологий, рисков и управления в жизненном цикле платежей. Коммерческая ориентация и прагматизм, превосходное стратегическое мышление и отличная способность выявлять возможности и определять решения. Сильные навыки ведения переговоров с подтвержденным опытом достижения результатов в операционном управлении прибылью и убытками и обеспечении надежных финансовых результатов. Навыки решения проблем и аналитические/принятие решений. Свободное владение английским языком обязательно.