Обязанности:
Наши Клиенты и Абоненты, обращаясь в службу поддержки, составляют и запоминают впечатление о нас от контакта, поэтому ищем в свою команду коллегу, способного терпеливо и вежливо консультировать по услугам компании, оказывать техническую помощь удаленно по телефону, через социальные сети, через чат сайта (работа с настройками сетевого оборудования, вопросы доступа к сети, работоспособность оборудования и пр.). Готового обучиться и делать регулярный мониторинг сети "Истранет", предупреждая коллег и Абонентов о аварийных ситуациях на магистрали. Требования: • Грамотная речь. Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы Клиентов.• Высокая обучаемость и стрессоустойчивость.• Технический склад ума. "Истранет" - это 180 талантливых сотрудников, профессионалов своего дела. Мы ценим каждого и создаем для них лучшие условия работы вот уже 25 лет.В нашем городском округе и за его пределами мы обслуживаем более 80 тысяч абонентов, как частных клиентов, так и юридических лиц. Работаем на новейшем оборудовании и в качестве своих услуг уверены на 100%.Мы постоянно развиваемся, находим новые технологии и внедряем инновации. С нами вы будете идти в ногу со временем.Мы хотим, чтобы наши специалисты с удовольствием ходили на работу. Поэтому своевременно платим хорошую зарплату и даем возможности для развития. В "Истранет" вы получите стабильную работу и будете уверены в своем будущем.2-3 часа в день, которые Вы потратили бы на дорогу до Москвы, Вы сможете потратить на семью, личное и профессиональное развитие, хобби.Условия работы: График работы 2/2 или 5/2 в офисе, в г. Истра. Стартуем с 50 000 "на руки". После прохождения испытательного срока (гибкий) - от 60 000 рублей "на руки". Мы предлагаем, также, бесплатное питание.Похожие вакансии
Сотрудник технической поддержки оператора связи
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва
Толстопятов Алексей Владимирович
Специалист технической поддержки
До 115 000 руб.
Москва
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы