Обязанности:
О компании и продукте: Холдинг вырос с 3,8 млн ₽ (2020) до 683 млн ₽ (2025). Ключевые цифры: 9 000+ клиентов, 179× рост за 5 лет; 400k+ подписчиков в соцсетях, 7 млн+ месячный охват; цель рентабельности 2026 — 30%. Онлайн-школа даёт диплом гос. образца, основной продукт — курс «С нуля до PRO в дизайне» (5 профессий, 22 модуля, 3 месяца + доступ навсегда). Чем предстоит заниматься: Развивать методологию курса: структуру модулей, логику уроков, последовательность под реальную ЦА. Управлять подотделами: онбординг (активация после оплаты), кураторы / CS (проверка ДЗ, мотивация), производство контента (сценарии, съёмки, монтаж), карьерный центр (помощь студентам в трудоустройстве). Внедрять AI-инструменты сквозным образом в каждый урок (генерация сценариев, практика студентов с нейросетями). Связывать продукт с маркетингом и продажами, работать напрямую с собственником. Запускать обновления быстро (дни, не недели), расти команду: нанять методолога и ассистента продакта. Вести дашборд метрик (план/факт) по возвратам, онбордингу, доходимости, качеству обучения и результатам студентов. Ключевые метрики (вы будете за них отвечать): Возвраты: обращения, CR, доля от выручки. Онбординг: CR на видеовстречу, активацию ЛК, прохождение первых модулей. Продукт: активные студенты, доходимость до экзамена, доля «не заходивших 14+ дней». Качество: время ответа куратора, оценки уроков и видеоразборов. Результат: доля позитивных отзывов (4+), кейсы на Behance. Наши ожидания (обязательно): Опыт в продукте от 3 лет (продакт-менеджер, методолог, Head of Product) в EdTech или digital-продукте с подпиской / удержанием. Управление командой от 5 человек (прямой найм, развитие). Работа с метриками: COR, retention, возвраты, конверсии воронки, NPS. Уверенное использование AI-инструментов (Claude, GPT, генеративные нейросети) в рабочих задачах — обязательно. Высокий темп, самостоятельность, системность (все решения в документах), эмоциональная устойчивость, предпринимательский склад ума. Будет плюсом: Опыт в массовых онлайн-курсах для широкой ЦА (не только премиум). Понимание дизайн-индустрии или творческих направлений. Навык построения драматургии курса («крючки», прогревы, удержание внимания). Работа с гос. образовательной лицензией и стандартами ДПО. Условия работы: Полная удалёнка, гибкий график созвонов (обычно пн/ср/пт). Зарплата 200 000 – 400 000 ₽ на руки (обсуждается по итогам интервью). Подчинение напрямую собственнику, широкая автономия. Реальное влияние на продукт уровня холдинга, прозрачные финансы и налаженная связь с маркетингом и продажами. В отклике кратко укажите: Кейс пересборки продукта под другую аудиторию или роста удержания (цифры «до/после»). Пример реального использования AI-инструментов в продуктовой работе (что делали, какой результат). Количество человек в подчинении на последнем месте и какие подотделы вели. Резюме — обязательно. Портфолио продуктовых кейсов, презентации или статьи — приветствуются.Похожие вакансии