Обязанности:
Работа оператором колл-центра на входящих звонках. Без холодных продаж и поиска клиентов. График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены, за ночные смены доплата 40%. Доход — от 35 000 до 55 000 ₽ в месяц. Условия — Официальное трудоустройство в штат— Отпуск 28 календарных дней— Обучение и поддержка на старте— Возможность развиваться внутри компании Что нужно делать — Принимать входящие звонки от клиентов— Консультировать по услугам, тарифам и дополнительным опциям— Помогать разобраться с вопросами по списаниям, качеству связи и заявкам— Подбирать клиенту подходящее и выгодное решение— Вносить информацию по обращениям в систему Кого ищем Нам подойдёт кандидат, который: — умеет спокойно и понятно общаться с людьми;— грамотно говорит и пишет;— быстро обучается и не теряется в новой информации;— уверенно пользуется компьютером;— готов работать по сменному графику. Опыт в колл-центре будет плюсом, но не является главным требованием. Важнее желание работать с клиентами и готовность обучаться. Для удалённой работы понадобится: — компьютер или ноутбук;— гарнитура;— стабильный интернет;— тихое место для работы. Дополнительные преимущества — ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат, включая стоматологию— Компенсация 50% полиса для близких— Страхование от несчастных случаев— Материальная помощь в сложных ситуациях— Консультации врачей и психологов— Мобильная связь за счёт компании— Льготные тарифы для близких— Доступ к онлайн-сервисам компании: кино, музыка, книги, мессенджеры и соцсети— Компенсация расходов на выбор: спорт, питание, ипотека и другие направления— Корпоративное обучение, онлайн-библиотека и возможности карьерного роста Откликайтесь Оставьте отклик, и мы расскажем подробнее про график, формат работы, обучение и условия оформления. Большая часть руководителей выросла из операторов контакт-центра, поэтому позиция может стать хорошим стартом для дальнейшего развития. Откликайтесь Оставьте отклик — расскажем подробнее о проектах, графике, оплате и этапах выхода на линию.Похожие вакансии
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва
АНО ВО Медиа Институт Телевидения и Радиовещания Останкино