Аналитик данных

Обязанности: Аналитика клиентской базы и программы лояльности: RFM-сегментация клиентов, расчёт LTV по сегментам и каналам. Анализ эффективности программы лояльности: оборот через участников, доля идентифицированных чеков по точкам, экономика бонусов. Поддержка работы с контрольной группой для измерения инкрементального эффекта программы. Сегменты для триггерных коммуникаций в Mindbox, анализ их эффективности Продуктовая аналитика онлайн-канала: Поведенческая аналитика сайта и приложения через Яндекс.Метрику, события в Mindbox и собственный бэкенд Воронки оформления заказа, анализ брошенных корзин, конверсии по этапам A/B-тесты механик лояльности, акций, изменений в продукте Когортный анализ retention для онлайн-канала Аналитика офлайн-розницы: Сквозной анализ продаж по точкам из 1С: оборот, средний чек, частота визитов, ассортиментная матрица. Поведение клиентов на офлайн-кассах после запуска программы лояльности. Сезонность по точкам, дню недели, времени суток (для хлеба и выпечки это критично). Сопоставление онлайн и офлайн профилей одного клиента (омниканальный анализ) Финансовая и продуктовая отчётность: Управленческая отчётность: выручка, маржа, средний чек по точкам и каналам. Юнит-экономика: стоимость привлечения клиента, окупаемость программы лояльности, ROI маркетинговых сценариев. Регулярные дашборды для команды и руководства. Ad-hoc анализы для бизнес-решений (закрытие/открытие точек, ввод нового продукта, изменение цен). Требования: Опыт работы от двух лет г в роли продуктового, маркетингового или BI-аналитика. Опыт работы с двумя и более источниками данных одновременно (CRM, веб-аналитика, бэкенд). Опыт в e-commerce, ритейле или FoodTech. Опыт работы с Mindbox или другими CDP. Желательно опыт построения системы регулярной отчётности с нуля. Excel/Google Sheets на продвинутом уровне (сводные, формулы массивов, Power Query — плюс). BI-инструмент — опыт с одним из: DataLens, Power BI, Tableau, Metabase, Superset Яндекс.Метрика — продвинутый пользователь: сегменты, отчёты, API, цели, события.