Администратор СПА

Станьте частью истории успеха флагманского сетевого отеля Черная Смородина. Мы вместе откроем отель 4 звезды в центре экосистемы Сколково. Гостей ждет уникальный микс номеров и апартаментов и обширные конференц-возможности, сотрудников – дружная команда единомышленников и работа по международным стандартам гостеприимства. Отель «Черная Смородина» - это опыт, который хочется повторить. Обязанности: встречать, приветствовать и регистрировать Гостей при посещении ими СПА-комплекса; оказывать информационную поддержку Гостям СПА комплекса ; осуществлять запись на процедуры СПА , контролировать запись, обеспечивая при необходимости своевременную замену услуги/специалиста, времени, места проведения; обеспечивать бесперебойную работу рецепции и кассы СПА комплекса; ведение соответствующей документации; оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; формирование и сдача установленной отчетности; выполнение поручений руководства. Требования: опыт работы от 1 года; опыт работы администратором в фитнес клубе или салоне красоты, СПА, банном комплексе будет являться преимуществом; уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта); хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; опыт работы с кассой и терминалом; грамотная устная и письменная речь; знание профессиональной этики и правил обслуживания; Способность работать в команде, слышать и поддерживать друг друга Условия работы: Официальное оформление согласно ТК РФ; График работы: сменный Служебное питание после запуска гостиницы; ДМС после испытательного срока. се прочие условия работы обсуждаются во время собеседования. Место работы: Сколково, Большой бульвар дом 56