Обязанности:
Ищем Senior CRM & Retention Manager в high-engagement trading product на стыке fintech, gamification и real-time engagement. Наш кандидат - это человек, который умеет управлять не просто рассылками, а поведением и retention пользователей через CRM, игровые механики и data-driven коммуникации.Мы предлагаем: Влияние на маркетинговую стратегию компании Минимум бюрократии, высокая самостоятельность Работу в небольшой команде с развитыми горизонтальными связями Полностью удалённый формат Отпуск 28 дней +12 дэй-офф Оплата USD/USDT/RUB Что предстоит делать: Строить lifecycle-коммуникации: onboarding, activation, retention, winback Запускать мультиканальные CRM-кампании: email, push, in-app, Telegram Сегментировать аудиторию и персонализировать коммуникации Разрабатывать и тестировать engagement-механики (челленджи, leaderboard, rewards, limited-time events, бонусные кампании) Проводить A/B тесты и оптимизировать user journeys Анализировать ключевые метрики: retention, FTD, conversion, ARPU, LTV Что нам важно: 5+ лет опыта в CRM / Lifecycle / Retention Опыт работы с trigger-based и behavioral коммуникациями Практический опыт с CRM-платформами (Braze, Customer.io, OneSignal или аналогами) Сильный data-driven подход и понимание retention-механик Опыт запуска промо-кампаний и engagement-активностей Будет плюсом: Опыт в iGaming, betting, crypto, trading или gamedev Опыт с LiveOps и gamification systems Понимание engagement loops и behavioral mechanicsЖдём ваших откликов, обязательно укажите в сопровоительном письме ваш ник в телеграм для оперативной связи!Похожие вакансии