Менеджер чата поддержки (Moscow City)

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)

Дэстэн Партнерс

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Дэстэн Партнерс

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! Мы — стабильная IT-компания в сфере FinTech.Работаем с продуктами с постоянным потоком клиентов, поэтому загрузка стабильная, без «просадок». Ищем специалиста в чат-поддержку — без звонков и без продаж. Что важно знать сразу: Только чат — без входящих и исходящих звонков; Работа в офисе; Ночная смена; Есть готовые сценарии — не нужно «придумывать ответы»; Понятный функционал без перегрузки; Условия, которые мы даем: 1 месяц: фикс 70.000 ₽;Со 2 месяца: 70.000 ₽ + KPI;Средний доход: от 100.000₽ Выплаты без задержек 2 раза в месяц; График: 2/2 (ночные смены 21:00–09:00); Офис: Москва-Сити, башня «Федерация»; Комфортное рабочее место; Возможность вырасти до Аккаунт-менеджера в дневные смены; Чем ты будешь заниматься: Отвечать клиентам в чате по готовым скриптам; Помогать в типовых ситуациях: не прошла транзакция, завис сайт, нет отображения выплаты; Делать перерасчёты по инструкции; Передавать сложные кейсы старшим специалистам; Почему стоит откликнуться: Без звонков и продаж — только чат; Быстрое обучение и понятный функционал; Стабильный поток задач (нет «пустых смен»); Подходит как вход в IT / FinTech; Быстрая обратная связь по отклику; Оставьте отклик и напишите, есть ли у вас опыт в чат-поддержке или клиентском сервисе. Связываемся с подходящими кандидатами в короткий срок.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 153944177