Обязанности:
Мы ищем Senior Data Analyst, который возьмёт на себя развитие направления клиентской аналитики на уровне всей компании. В фокусе роли — единый взгляд на клиента в компании, консистентная система клиентских метрик, глубокий анализ клиентского поведения и помощь бизнесу в принятии решений на основе данных.Эта роль для человека, который умеет не только считать метрики, но и выстраивать методологию, работать с большим количеством стейкхолдеров, глубоко погружаться в данные и отвечать за качество аналитических выводов. Чем предстоит заниматься: Клиентская аналитика и метрики Развивать единую систему клиентских метрик по всем продуктам компании; Анализировать клиентское поведение, жизненный цикл, retention, churn, LTV, engagement, cross-product usage; Строить клиентские сегментации, когорты, воронки и аналитические модели клиентского поведения; Находить точки роста и формулировать рекомендации для продуктовых, маркетинговых, CRM и сервисных команд. Данные и аналитическая логика Объединять и анализировать данные из разных продуктовых, CRM, маркетинговых и сервисных источников; Проектировать и развивать аналитические витрины по клиентам; Писать и поддерживать сложную SQL/Python-логику; Проверять качество данных, валидировать расчёты и обеспечивать консистентность метрик между командами; Участвовать в развитии аналитической инфраструктуры и стандартов работы с клиентскими данными. Что ждём от кандидата: Опыт работы аналитиком данных от 5 лет; Опыт в клиентской, продуктовой или CRM-аналитике; Глубокое понимание клиентских метрик: retention, churn, LTV, engagement, cross-sell/up-sell; Сильный SQL: сложные запросы, CTE, оконные функции, оптимизация, работа с большими объёмами данных; Уверенный Python для анализа данных и автоматизации аналитических задач; Опыт проектирования аналитических витрин и работы с несколькими источниками данных; Опыт работы с BI-инструментами; Умение работать с неопределённостью и самостоятельно декомпозировать сложные задачи; Внимание к деталям и высокие требования к качеству данных; Сильные коммуникационные навыки и опыт кросс-функционального взаимодействия. Будет плюсом: Опыт построения Customer 360 / единого клиентского профиля Опыт с Airflow, dbt или другими ETL/ELT-инструментами; Опыт работы в multi-product компании или экосистеме; Опыт наставничества, ревью аналитической логики или лидирования аналитических инициатив.Похожие вакансии
Senior Marketing Analyst / Data Analyst
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
Devhunt
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
BostonGene Technologies
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
«UZUM TECHNOLOGIES»