Специалист по развитию и обучению персонала

АЙСИ ГРУПП — крупный межотраслевой холдинг, который специализируется на развитии Крыма и новых регионов через запуск и масштабирование современных бизнес-проектов. Мы не просто работаем в разных отраслях — мы создаем новые рынки и развиваем инфраструктуру, объединяя направления ИT, телекоммуникаций, строительства, логистики и других сфер. Наша цель — сделать регионы более современными, комфортными для жизни и привлекательными для бизнеса и туризма. Сегодня в компании К-Телеком открыта вакансия "Специалист по развитию персонала" Что мы предлагаем: График 5/2 (09:00–18:00); Разъездной формат работы; Оклад + ежемесячная премия; Участие в значимых проектах компании; Возможность карьерного роста внутри департамента. Обязанности: Посещение салонов связи для оценки знаний сотрудников и соблюдения стандартов обслуживания и продаж; Выявление потребностей в обучении и развитии персонала; Проведение полевого сопровождения, обучающих сессий и вебинаров; Подготовка отчетности по результатам выездных проверок; Участие в разработке и актуализации скриптов продаж, инструкций и алгоритмов работы; Взаимодействие с командами салонов для повышения качества сервиса и выполнения KPI. Требования: Клиентоориентированность и навыки эффективной коммуникации; Умение обучать и объяснять сложную информацию простым языком; Знание этапов продаж и навыки работы с возражениями; Базовые навыки работы в Excel (таблицы, фильтры, сводные); Уверенное владение ПК; Готовность работать с большим объемом информации; Обучаемость и проактивность; Умение работать в команде; Готовность к разъездному характеру работы и командировкам по ДНР, ЛНР, ЗАО, ХО